Política de Devoluciones y Cambios

En DinoMarket queremos que estés feliz con tu compra.
A continuación te explicamos cómo funcionan nuestras devoluciones y cambios:

🦖 Condiciones para aceptar devoluciones

• Solo se aceptan devoluciones por productos defectuosos.

• El producto debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

• El reclamo debe hacerse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
  

🚚 Costos de envío

• El envío de la devolución corre por cuenta del cliente.

• El envío del nuevo producto lo cubrimos nosotros.
  

🔄 Producto no disponible

Si el producto devuelto ya no está disponible, podremos ofrecerte:

• Otro producto de igual valor.

• Si lo prefieres, un cupón por el monto pagado para usar en tu próxima compra.

📍 Dirección para devoluciones

Revolución de 1910 #1553, Zona Centro,
C.P. 23000, La Paz, B.C.S., México.

Te recomendamos usar un servicio de mensajería con número de seguimiento y seguro. DinoMarket no se hace responsable por paquetes extraviados o dañados durante el envío de devolución.

📩 Contacto

Para iniciar tu devolución o resolver dudas, escríbenos a:
dinomarket.lapaz@gmail.com